IndiGo फ्लाइट बुकिंग में बदलाव कैसे करें ( How To Make Changes In Indigo Flight Booking )
IndiGo अपने यात्रियों को उपलब्धता और कुछ शर्तों के अधीन अपनी फ्लाइट बुकिंग में बदलाव करने का विकल्प प्रदान करता है। IndiGo फ्लाइट बुकिंग में बदलाव करने के चरण यहां दिए गए हैं
- IndiGo वेबसाइट पर जाएं और होमपेज पर “व्यू/चेंज बुकिंग” टैब पर क्लिक करें। https://www.goindigo.in/
- अपनी बुकिंग संदर्भ संख्या और ईमेल आईडी या अंतिम नाम दर्ज करें।
- उस उड़ान बुकिंग का चयन करें जिसे आप संशोधित करना चाहते हैं और “संशोधित बुकिंग” बटन पर क्लिक करें।
- अपनी बुकिंग में वांछित परिवर्तन करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें, जैसे यात्रा की तिथि या समय, मार्ग या यात्री विवरण।
- यदि आवश्यक हो तो किसी भी लागू शुल्क या किराए के अंतर का भुगतान करें और अपनी बुकिंग में परिवर्तनों की पुष्टि करें।
- यात्री फोन या ईमेल के माध्यम से IndiGo कस्टमर केयर सेंटर से संपर्क करके अपनी IndiGo फ्लाइट बुकिंग में बदलाव भी कर सकते हैं। हालांकि, ऑनलाइन बुकिंग में बदलाव करने की सिफारिश की जाती है, क्योंकि यह तेज और अधिक सुविधाजनक है। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि कुछ प्रकार के किराए के लिए कुछ परिवर्तनों की अनुमति नहीं दी जा सकती है, और यात्रा की तिथि के करीब किए गए परिवर्तन अतिरिक्त शुल्क के अधीन हो सकते हैं।
- यात्रियों को यह भी सुनिश्चित करना चाहिए कि वे अपने टिकट के नियमों और शर्तों से अवगत हैं, क्योंकि कुछ टिकट परिवर्तन या रिफंड के योग्य नहीं हो सकते हैं। बुकिंग में बदलाव करने से पहले हमेशा टिकट किराया नियमों और विनियमों की जांच करने की सलाह दी जाती है।
IndiGo का फ्रीक्वेंट फ्लायर प्रोग्राम क्या है ? ( What is the frequent flyer program of IndiGo )
IndiGo एयरलाइंस, भारत की सबसे बड़ी यात्री एयरलाइन, “6E रिवार्ड्स” नामक एक फ़्रीक्वेंट फ़्लायर कार्यक्रम प्रदान करती है। यह प्रोग्राम निष्ठावान ग्राहकों को IndiGo की उड़ानों में उनकी यात्रा के लिए पुरस्कृत करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
प्रोग्राम में नामांकन के लिए यात्री IndiGo की वेबसाइट या मोबाइल ऐप पर बिना शुल्क के साइन अप कर सकते हैं। एक बार पंजीकृत होने के बाद, सदस्यों को बेस फेयर और फ्यूल सरचार्ज पर खर्च किए गए प्रत्येक 100 रुपये के लिए 2 रिवॉर्ड पॉइंट मिलते हैं। सदस्य इन बिंदुओं को मुफ्त उड़ानों, ऐड-ऑन और अन्य पुरस्कारों के लिए भुना सकते हैं।
6E रिवार्ड्स के सदस्य प्रमोशन और पार्टनर ऑफर के माध्यम से बोनस अंक भी अर्जित कर सकते हैं। कार्यक्रम में कई होटलों, कार किराए पर लेने वाली कंपनियों और अन्य यात्रा-संबंधी सेवाओं के साथ गठजोड़ है, जिससे सदस्यों को विभिन्न यात्रा श्रेणियों में अंक अर्जित करने और रिडीम करने की अनुमति मिलती है।
IndiGo ने अपने लगातार यात्रियों के लिए एक टियर-आधारित प्रणाली भी शुरू की है। सदस्य अर्जित अंकों की संख्या और 12 महीने की अवधि के भीतर ली गई उड़ानों की संख्या के आधार पर उच्च स्तरों – प्लेटिनम, गोल्ड और सिल्वर – में अपग्रेड कर सकते हैं। ये टियर अतिरिक्त लाभ जैसे प्राथमिकता चेक-इन, अतिरिक्त सामान भत्ता और IndiGo लाउंज तक पहुंच के साथ आते हैं।
6E रिवार्ड्स सदस्य अपने अकाउंट्स को मैनेज कर सकते हैं, अपने पॉइंट्स को ट्रैक कर सकते हैं और IndiGo वेबसाइट या मोबाइल ऐप के जरिए रिवॉर्ड्स रिडीम कर सकते हैं। कार्यक्रम किसी भी प्रश्न या कार्यक्रम से संबंधित मुद्दों पर सहायता के लिए एक समर्पित ग्राहक सेवा दल भी प्रदान करता है।
अंत में, 6E रिवॉर्ड्स प्रोग्राम लगातार IndiGo यात्रियों के लिए एक मूल्यवान लॉयल्टी प्रोग्राम है, जो उन्हें कई विशिष्ट लाभों का आनंद लेते हुए रिवार्ड अर्जित करने और रिडीम करने के अवसर प्रदान करता है।
IndiGo की एक पालतू परिवहन नीति है जो उन यात्रियों के लिए नियमों और विनियमों की रूपरेखा तैयार करती है जो अपने पालतू जानवरों के साथ यात्रा करना चाहते हैं।
IndiGo पालतू जानवरों को केबिन के साथ-साथ कार्गो होल्ड में भी यात्रा करने की अनुमति देता है। यात्री छोटी बिल्लियों और कुत्तों को केबिन में ला सकते हैं, बशर्ते कि वे कम से कम 8 सप्ताह के हों और वाहक सहित उनका वजन 8 किलो से अधिक न हो। प्रति यात्री केवल एक पालतू जानवर की अनुमति है, और इसे एक पालतू वाहक में रखा जाना चाहिए जो यात्री के सामने सीट के नीचे फिट होने के लिए काफी छोटा हो।
यात्री जो कार्गो होल्ड में अपने पालतू जानवरों के साथ यात्रा करना चाहते हैं, वे IndiGo के कार्गो विभाग के माध्यम से बुकिंग करके ऐसा कर सकते हैं। पालतू जानवरों की उम्र कम से कम 10 सप्ताह होनी चाहिए और उनके पास राज्य के नियमों के अनुसार आवश्यक स्वास्थ्य प्रमाणपत्र और परमिट होना चाहिए। यात्री को एक मजबूत पालतू टोकरा प्रदान करना चाहिए, और पालतू जानवर और टोकरे का वजन 45 किलो से अधिक नहीं होना चाहिए।
IndiGo केबिन और कार्गो होल्ड में यात्रा करने वाले पालतू जानवरों के लिए शुल्क लेता है। शुल्क गंतव्य और पालतू जानवर के वजन के आधार पर भिन्न होता है। यात्रियों को आवश्यक सेवाओं की उपलब्धता सुनिश्चित करने के लिए यात्रा की तारीख से कम से कम 7 दिन पहले पालतू परिवहन बुक करने की सलाह दी जाती है।
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि भारत में कुछ राज्य सरकारों के पालतू जानवरों की यात्रा के संबंध में विशिष्ट नियम हैं। यात्रियों को सलाह दी जाती है कि वे अपने पालतू जानवरों के साथ यात्रा करने से पहले संबंधित राज्य की आवश्यकताओं और विनियमों की जांच कर लें।
संक्षेप में, IndiGo की एक पालतू परिवहन नीति है जो यात्रियों को केबिन और कार्गो होल्ड में अपने पालतू जानवरों के साथ यात्रा करने की अनुमति देती है। पालतू जानवरों को न्यूनतम आयु और वजन की आवश्यकताओं को पूरा करना चाहिए और उनके पास आवश्यक स्वास्थ्य प्रमाणपत्र और परमिट होना चाहिए। यात्रियों को यात्रा की तारीख से कम से कम 7 दिन पहले पालतू परिवहन बुक करना चाहिए और पालतू जानवरों की यात्रा के संबंध में राज्य के नियमों की जांच करनी चाहिए।
क्या IndiGo उड़ान के दौरान मनोरंजन प्रदान करता है? ( Does Indigo provide in-flight entertainment? )
IndiGo एयरलाइंस अपनी उड़ानों में उड़ान के दौरान मनोरंजन की पेशकश नहीं करती है। इसके बजाय, एयरलाइन यात्रियों को हैलो 6E नामक ऑनबोर्ड पत्रिका प्रदान करती है, जिसमें यात्रा, जीवन शैली और विमानन पर लेख शामिल होते हैं।
इन-फ्लाइट मनोरंजन की कमी को पूरा करने के लिए, IndiGo यात्रियों को उड़ान के दौरान खरीदारी के लिए स्नैक्स और पेय पदार्थों की व्यापक रेंज प्रदान करता है। यात्री विभिन्न प्रकार के विकल्पों में से चुन सकते हैं, जिनमें शाकाहारी और मांसाहारी सैंडविच, रैप्स और बर्गर के साथ-साथ चाय, कॉफी और शीतल पेय शामिल हैं।
इसके अलावा, IndiGo 6E टक-इन नामक एक ऑनबोर्ड शॉपिंग सेवा प्रदान करता है, जहां यात्री यात्रा के सामान, सुगंध, सौंदर्य प्रसाधन और इलेक्ट्रॉनिक्स सहित कई प्रकार के उत्पाद खरीद सकते हैं। यात्री अपनी उड़ान से 24 घंटे पहले तक शाकाहारी और मांसाहारी भोजन के साथ-साथ चिकित्सा या धार्मिक आवश्यकताओं के लिए जैन और विशेष भोजन के विकल्प के साथ भोजन की प्री-बुकिंग भी कर सकते हैं।
इन-फ्लाइट मनोरंजन की कमी के बावजूद, IndiGo यात्रियों को सस्ती कीमतों पर आरामदायक और सुरक्षित उड़ान अनुभव प्रदान करता है। एयरलाइन आरामदायक सीटों और कुशल सेवा के साथ आधुनिक विमानों का बेड़ा संचालित करती है। हवाईअड्डे पर समय बचाने के लिए यात्री एयरलाइन की वेब चेक-इन सेवा का भी लाभ उठा सकते हैं।
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