GoFirst एयरलाइन यात्रियों को अपनी बुकिंग में बदलाव करने की अनुमति देती है। बुकिंग में बदलाव करने का तरीका यहां बताया गया है
- एयरलाइन की वेबसाइट पर जाएं – अपनी GoFirst बुकिंग में बदलाव करने के लिए, एयरलाइन की वेबसाइट पर जाएं और ‘मैनेज बुकिंग’ सेक्शन पर जाएं।
https://www.flygofirst.com/
- अपना बुकिंग विवरण दर्ज करें – अपने बुकिंग विवरण तक पहुंचने के लिए अपनी बुकिंग संदर्भ संख्या और यात्री का अंतिम नाम दर्ज करें।
- उन परिवर्तनों का चयन करें जिन्हें आप करना चाहते हैं: – आपके टिकट के किराया नियमों के आधार पर, आप अपनी उड़ान तिथि, समय या मार्ग में परिवर्तन करने में सक्षम हो सकते हैं। आप सामान भत्ता या सीट चयन जैसी अतिरिक्त सेवाएं भी जोड़ सकते हैं।
- किसी भी किराए के अंतर या परिवर्तन शुल्क का भुगतान करें – यदि आपकी नई उड़ान आपकी मूल उड़ान से अधिक महंगी है, तो आपको किराए के अंतर का भुगतान करना होगा। इसके अतिरिक्त, यदि आपका टिकट परिवर्तन की अनुमति देता है, तो आपको परिवर्तन शुल्क का भुगतान भी करना पड़ सकता है।
- एक पुष्टिकरण प्राप्त करें – एक बार जब आप अपनी बुकिंग में परिवर्तन कर लेते हैं और किसी भी लागू शुल्क का भुगतान कर देते हैं, तो आपको ईमेल के माध्यम से एक पुष्टिकरण प्राप्त होगा।
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि आपके टिकट के किराया नियम यह निर्धारित करेंगे कि आप अपनी बुकिंग और संबद्ध शुल्क में परिवर्तन कर सकते हैं या नहीं। यदि आपके कोई प्रश्न या चिंताएँ हैं, तो आप सहायता के लिए पहले जाओ ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं।
GoFirst फ़्लाइट की स्थिति को कैसे ट्रैक करें ( How to track GoFirst flight status )
GoFirst एयरलाइन यात्रियों को अपनी उड़ान की स्थिति को ट्रैक करने की अनुमति देती है।
- एयरलाइन की वेबसाइट पर जाएं – अपनी पहली उड़ान की स्थिति को ट्रैक करने के लिए, एयरलाइन की वेबसाइट पर जाएं और ‘उड़ान स्थिति’ अनुभाग पर जाएं।
https://www.flygofirst.com/
- उड़ान विवरण दर्ज करें – अपनी उड़ान की स्थिति की जांच करने के लिए अपनी उड़ान संख्या, प्रस्थान की तिथि और गंतव्य हवाई अड्डा दर्ज करें।
- स्थिति जांचें – एक बार जब आप उड़ान विवरण दर्ज कर लेते हैं, तो आपको अपनी उड़ान की वर्तमान स्थिति दिखाई देगी। प्रदर्शित जानकारी में उड़ान का निर्धारित प्रस्थान और आगमन समय, अनुमानित प्रस्थान और आगमन समय, और कोई देरी या रद्दीकरण शामिल होगा।
- फ्लाइट अलर्ट के लिए साइन अप करें – GoFirst ईमेल या एसएमएस के माध्यम से फ्लाइट अलर्ट भी प्रदान करता है। उड़ान की स्थिति की जांच करते समय आप अपना संपर्क विवरण प्रदान करके इन अलर्ट के लिए साइन अप कर सकते हैं।
- ग्राहक सेवा से संपर्क करें – यदि आपके पास अपनी उड़ान की स्थिति के बारे में कोई प्रश्न या चिंता है, तो आप सहायता के लिए पहले जाओ ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं।
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि उड़ान की स्थिति की जानकारी परिवर्तन के अधीन है, और यह अनुशंसा की जाती है कि प्रस्थान तक नियमित रूप से अपनी उड़ान की स्थिति की जाँच करें। अपनी GoFirst फ़्लाइट की स्थिति पर नज़र रखकर, आप सूचित रह सकते हैं और तदनुसार योजना बना सकते हैं।
GoFirst ग्राहक सहायता के लिए संपर्क विवरण क्या हैं? ( What are the contact details for GoFirst customer support? )
यदि आपको Go First ग्राहक सहायता से संपर्क करने की आवश्यकता है, तो आप निम्न चैनलों के माध्यम से ऐसा कर सकते हैं
- फ़ोन – आप एयरलाइन की ग्राहक सेवा को +91 265 6699 333 पर या टोल-फ़्री नंबर 1800 2100 999 पर कॉल कर सकते हैं।
- सोशल मीडिया – आप सहायता के लिए उनके सोशल मीडिया हैंडल जैसे कि ट्विटर, फेसबुक और इंस्टाग्राम पर Go First तक भी पहुंच सकते हैं।
- चैटबॉट – GoFirst अपनी वेबसाइट पर एक चैटबॉट सुविधा भी प्रदान करता है जो बुनियादी प्रश्नों में सहायता कर सकता है।
ग्राहक सहायता से संपर्क करते समय अपनी बुकिंग संदर्भ संख्या और उड़ान विवरण को संभाल कर रखने की अनुशंसा की जाती है। इसके अतिरिक्त, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि रूट और फ़्लाइट शेड्यूल के आधार पर ग्राहक सहायता के घंटे अलग-अलग हो सकते हैं।
GoFirst फ़्लाइट पर बिज़नेस क्लास में कैसे अपग्रेड करें ( How to upgrade to business class on GoFirst flight )
GoFirst चुनिंदा उड़ानों पर बिजनेस क्लास की पेशकश करता है और यात्री इस प्रीमियम केबिन क्लास में अपग्रेड कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि GoFirst फ़्लाइट पर बिज़नेस क्लास में कैसे अपग्रेड किया जाए –
- उपलब्धता जांचें – एयरलाइन की वेबसाइट पर जाकर या ग्राहक सेवा से संपर्क करके जांच करें कि आपकी उड़ान पर बिजनेस क्लास उपलब्ध है या नहीं।
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- अपग्रेड विकल्प चुनें – यदि बिजनेस क्लास उपलब्ध है, तो बुकिंग प्रक्रिया के दौरान या बुकिंग के बाद वेबसाइट के ‘मैनेज बुकिंग’ सेक्शन में जाकर अपग्रेड विकल्प चुनें।
- अपग्रेड शुल्क का भुगतान करें – बिजनेस क्लास में अपग्रेड करने की लागत आपके मूल टिकट के किराए के नियमों के साथ-साथ आपकी उड़ान पर बिजनेस क्लास की उपलब्धता पर निर्भर करेगी। आप उपलब्ध भुगतान विधियों में से किसी का उपयोग करके अपग्रेड शुल्क का भुगतान कर सकते हैं।
- बिजनेस क्लास के लाभों का आनंद लें – एक बार जब आप बिजनेस क्लास में अपग्रेड हो जाते हैं, तो आप कई प्रकार के लाभों का आनंद ले सकते हैं जैसे कि प्राथमिकता चेक-इन, लाउंज का उपयोग, अतिरिक्त सामान भत्ता और अधिक लेगरूम के साथ अधिक आरामदायक बैठने की सुविधा।
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि बिजनेस क्लास की उपलब्धता और अपग्रेड की लागत मार्ग और उड़ान के आधार पर भिन्न हो सकती है। इसके अतिरिक्त, उन्नयन उपलब्धता के अधीन हो सकता है और हमेशा संभव नहीं हो सकता है। यदि आपके कोई प्रश्न या चिंताएँ हैं, तो आप सहायता के लिए पहले जाओ ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं।
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